Kebijakan Pengiriman

Pengiriman

1. Waktu pengiriman dihitung dari tanggal konfirmasi pembayaran.

2. Hari libur nasional, akhir pekan, dan hari lain tanpa pengiriman karena keadaan kahar tidak termasuk dalam waktu pengiriman.

3. Jika produk telah dikirim dan Anda ingin membatalkan pesanan untuk pengembalian dana, FULI Co. hanya akan mengembalikan dana setelah produk dikembalikan ke gudang. Proses pengembalian dana akan memakan waktu 7 hari kerja setelah produk berhasil dikembalikan. FULI Co. berhak menolak pemrosesan pengembalian dana jika produk belum dikembalikan ke gudang secara lengkap.

4. Alamat Salah

• Anda bertanggung jawab untuk memeriksa informasi alamat pengiriman saat memesan produk. Anda dapat menghubungi kami jika produk Anda tidak terkirim. Meskipun kami berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan informasi pengiriman Anda selalu terkini, kami tidak menjamin bahwa pembaruan ini akurat, tergantung pada berbagai situasi. Setelah produk Anda dikirim, tidak ada perubahan yang dapat dilakukan.
• Jika alamat tidak lengkap atau salah, paket akan dikembalikan ke gudang dan mungkin memakan waktu hingga 30 hari. Hanya setelah paket sampai kembali kepada kami, kami akan mempertimbangkan pengiriman ulang, di mana Anda mungkin dikenakan biaya pengiriman tambahan, atau Anda mungkin menerima pengembalian dana dari kesalahan ini (dikurangi biaya pengiriman).
• Jika alamat yang diberikan salah atau ada orang yang menerima paket dan tidak mengembalikannya, FULI Co. tidak bertanggung jawab.

Silakan hubungi layanan pelanggan di th.support@gdt.asia atau melalui LINE di @FULI Co._th jika Anda tidak menerima paket Anda dalam waktu 15 hari kerja.

Risiko Kerugian

Kerugian atau kerusakan yang terjadi selama pengiriman oleh penyedia layanan yang dipilih oleh FULI Co. adalah tanggung jawab FULI Co. Namun, jika kerugian atau kerusakan yang terjadi selama pengiriman oleh penyedia layanan yang dipilih oleh pelanggan, itu adalah tanggung jawab pelanggan.